changement!
Stand: Dezember 2018

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CM vom 28.12.2018, Heft 09, Seite 20 - 24, CM1290062
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Digitaler Wandel im digitalen Umfeld:

Wie Microsoft seine Beschäftigten ins Boot holt

Markus Köhler

Markus Köhler ist Personalchef und Mitglied der Geschäftsleitung bei Microsoft Deutschland.

In vielen Unternehmen wird die Digitalisierung immer noch als Frage von Nullen und Einsen und damit aus einem technologischen Blickwinkel betrachtet. Das ist nicht zwingend falsch, doch vergessen viele Führungskräfte dabei den Einfluss des Faktors Mensch in der Digitalisierung. Im zahlengetriebenen Unternehmensalltag übersehen sie schnell, dass die Menschen die eigentlichen Treiber (oder Bremser) der digitalen Transformation sind. Denn es geht nicht nur um die Einführung neuer Tools, die Digitalisierung von Prozessen und die Orchestrierung der IT. Der Wandel muss viel tiefer greifen und zuallererst in den Köpfen stattfinden.

Bei Microsoft sind wir der Meinung, dass die Menschen im Unternehmen der Schlüssel zu einem erfolgreichen digitalen Wandel, zu Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit sind. Technologie ist dabei nur das Handwerkszeug, das wir zur Verfügung stellen. Mitarbeiter/-innen sind die DNA und der Treibstoff eines Unternehmens, sie stehen für die gelebte Unternehmenskultur und bilden die Basis für Veränderungen. Eine agilere Unternehmenskultur lässt sich nicht einfach ausrollen wie ein neues Tool oder „installieren“. Stattdessen müssen Unternehmen ihre Belegschaft aktiv in den Wandel einbeziehen, sie für kommende Veränderungen qualifizieren und gleichzeitig Freiräume schaffen.

Fünf zentrale Herausforderungen

Eine repräsentative Studie von Microsoft und YouGov zeigt, dass der digitale Wandel hierzulande nicht an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern scheitert. Die Mehrheit der deutschen Beschäftigten steht der digitalen Transformation grundsätzlich positiv gegenüber. Am mangelnden Willen der Belegschaft

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